Aktuality

COVID 19 INFO...

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat o skutečnosti, že již není nutnost platby kartou při přebírání balíkových zakázek! 

Níže uvádíme aktualizované opatření směrem ke COVID 19

S ukončením platnosti nouzového stavu v ČR je ukončena i účinnost Mimořádné změny Obchodních podmínek zasílatele z 16.3.2020.

S ohledem na prioritní zájem ochrany zdraví osob zúčastněných na přepravě a odesílatelů a příjemců zásilek, ale do odvolání platí při přepravě následující opatření, která mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek, s nimiž by byla případně v rozporu:

• Zasílatel není povinen vyžadovat podpis osoby jednající za Příjemce jako potvrzení o doručení zásilky. Při předání zásilky Zasílatel pořídí opis posledních 3 čísel průkazu totožnosti osoby přebírající zásilku. Jestliže převzetí nebude možné takto stvrdit, zásilka bude vrácena Příkazci. Výjimku tvoří zásilky, které je možné předat na základě jedinečného PIN kódu.

• V případě zjevného poškození přebírané Zásilky je nutné Zasílatele (DPD CZ...dříve GEIS) informovat nejpozději v den doručení, a to formou emailu zaslaného na adresu skody@dpdcz.cz. 

• V případě zjevného poškození přebírané Zásilky je nutné Zasílatele (DPD) informovat nejpozději v den doručení, a to formou vyplnění Zápisu o škodě na webových stránkách Zasílatele,                 viz. odkaz... https://www.dpd.com/cz/cs/podpora/reklamace/.

Aktualizováno dne 10. 6. 2020

Děkujeme za pochopení a dodržení zmíněných opatření.

Jaroslav Novotný

Majitel a jednatel společnosti