Provozovatelem internetového obchodu je Jaroslav Novotný Jarico, Semčice 163, 294 46 Semčice, IČO 158 538 37, DIČ CZ 5410282427.
Objednávka vytvořená zákazníkem v našem internetovém obchodě je pro zákazníka i pro nás jako prodávajícího závazná. Zákazník je o uzavření objednávky informován elektronickou poštou.
Prodávající má právo odmítnout objednávku od kupujícího, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží.
Minimální hodnota jedné objednávky činí 500 Kč bez DPH.
Registrace v našem e-shopu není povinná, ovšem registrovaní zákazníci jsou před neregistrovanými zvýhodněni např. přednostním vyřizováním jejich zakázek, a také jim mohou být přiděleny bonusy nebo slevy, o kterých je budeme včas informovat.
Formuláře pro registraci naleznete pod odkazem “registrace“ v levém horním rohu našeho e-shopu. Při registraci je možno zvolit dvě cílové skupiny, buď “Fyzická osoba“ – bez nutnosti vyplnit kolonku IČO nebo “Firma“ – s nutností vyplnit IČO a DIČ.
Standardní doručovací lhůta činí 3-5 pracovních dní (mimo Mladou Boleslav a okolí), dle zvolené formy dopravy a oblasti kam má být zásilka doručena.
V případě prodloužené dodací doby Vás budeme o této skutečnosti informovat jak nejdříve to bude možné.
| Doprava | Platba | Cena dopravného | |
| Rozvoz zboží v Mladé Boleslavi a blízkém okolí je realizován vlastní dopravou do druhého dne od přijetí objednávky - v případě, že objednávka bude přijata do 14:00 hod | hotově dobírkou | 0 Kč | 0 Kč |
| Rozvoz zboží v regionech Nymburk, Brandýs n. L. - Stará Boleslav, Mělník je realizován vlastní dopravou (podle aktuálního rozvozového plánu) v rozmezí 3-5 dnů od přijetí objednávky | hotově dobírkou | 0 Kč | 0 Kč |
| Rozvoz zboží po celém území ČR mimo výše uvedené oblasti je realizován převážně zásilkovou službou nebo Českou poštou | hotově dobírkou | 0 Kč pro objednávky od 2000 Kč bez DPH a 50 kg hmotnosti | 120 Kč (s DPH) pro objednávky do 2000 Kč bez DPH a 50 kg hmotnosti |
| Doprava větších zásilek (týká se také pravidelných odběrů) je realizována na základě dohody se zákazníkem, buď vlastní dopravou nebo smluvním dopravcem. | dle smluvního ujednání | dle smluvního ujednání | ----------- |
Zákazník, který při registraci uvede fakturační i dodací adresu spadající dle PSČ pod okresy Nymburk a Mladá Boleslav má možnost získat dopravu zdarma (termín dodání zakázky dle aktuálního rozvozového plánu).
I. Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen při převzetí dodané zboží prohlédnout a případně neprodleně prodávajícího informovat o jeho poškození nebo vadě, a to těmito způsoby :
II. Povinnosti prodávajícího
Prodávající rozhodne o reklamaci ve lhůtě do 7 pracovních dnů a vyrozumí kupujícího o způsobu vyřešení reklamace. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.
Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vztahuje se na reklamace, které byly uplatněny v záruční době.
I. Při uplatnění reklamace je nutno předložit
II. Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech