Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu je Jaroslav Novotný Jarico, Semčice 163, 294 46 Semčice, IČO 158 538 37, DIČ CZ 5410282427.

2. Objednávky

Objednávka vytvořená zákazníkem v našem internetovém obchodě je pro zákazníka i pro nás jako prodávajícího závazná. Zákazník je o uzavření objednávky informován elektronickou poštou.
Prodávající má právo odmítnout objednávku od kupujícího, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží.
Minimální hodnota jedné objednávky činí 500 Kč bez DPH.

3. Registrace do E-shopu

Registrace v našem e-shopu není povinná, ovšem registrovaní zákazníci jsou před neregistrovanými zvýhodněni např. přednostním vyřizováním jejich zakázek, a také jim mohou být přiděleny bonusy nebo slevy, o kterých je budeme včas informovat.
Formuláře pro registraci naleznete pod odkazem “registrace“ v levém horním rohu našeho  e-shopu. Při registraci je možno zvolit dvě cílové skupiny, buď “Fyzická osoba“ – bez nutnosti vyplnit kolonku IČO nebo “Firma“ – s nutností vyplnit IČO a DIČ.

4. Dodací lhůta

Standardní doručovací lhůta činí 3-5 pracovních dní (mimo Mladou Boleslav a okolí), dle zvolené formy dopravy a oblasti kam má být zásilka doručena.
V případě prodloužené dodací doby Vás budeme o této skutečnosti informovat jak nejdříve to bude možné.

5. Doprava a způsob platby

Zákazník, který při registraci uvede fakturační i dodací adresu spadající dle PSČ pod okresy Nymburk a Mladá Boleslav má možnost získat dopravu zdarma (termín dodání zakázky dle aktuálního rozvozového plánu).

Platební možnosti

• Hotově
• Dobírka  (zboží zaplatíte při převzetí)
• Zálohovou fakturou (předfaktura)                                                                                        Zboží bude expedováno k zákazníkovi po uhrazení 100% z celkové částky zakázky.                                                                                                                                                                                      
• Fakturou se splatností. Tuto platební metodu nabízíme zákazníkům, kteří od nás odebírají zboží pravidelně. V případě že zákazník o tento způsob projeví zájem a zažádá o tuto možnost, rádi posoudíme jeho žádost a projednáme s ním veškeré náležitosti obchodního vztahu. Podmínkou používání této metody je dodržování splatností, minimální nákup za 2.000,- Kč, zboží zůstává až do úplného splacení majetkem firmy Jaroslav Novotný - Jarico. Platbu na fakturu umožníme pouze firmám či fyzickým osobám, které při registraci uvedli svoje IČO a DIČ.

6. Reklamační řád

I.  Povinnosti kupujícího

Kupující je povinen při převzetí dodané zboží prohlédnout a případně neprodleně prodávajícího informovat o jeho poškození nebo vadě, a to těmito způsoby :

• Telefonicky nebo faxem
• E-mailem
• Osobně na adrese provozovny dodavatele

II.  Povinnosti prodávajícího

Prodávající rozhodne o reklamaci ve lhůtě do 7 pracovních dnů a vyrozumí kupujícího o způsobu vyřešení reklamace. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.

 
7. Záruční podmínky

Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vztahuje se na reklamace, které byly uplatněny v záruční době.

I.  Při uplatnění reklamace je nutno předložit

• reklamované zboží v originálním obalu
• doklady o prodeji zboží vystavené prodávajícím kupujícímu

II.  Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech

• poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutné řešit s dopravcem při převzetí zásilky),
• poškození obalu a nálepek, kterými je zboží označeno,
• neodborným zacházením
• zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním.

8. Ochrana osobních dat

• veškerá data,  získaná při registraci do našeho internetového obchodu chráníme před zneužitím a nebudou poskytnuta třetím osobám
• používáním a využíváním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech za výše stanovených podmínek.